Come funziona, detto prima.

1. Chi vende

DP Automotive & D.C. Auto è un'insegna comune usata da due imprese individuali distinte, non una società unica:

• DP Automotive di Bessi Pierluigi — impresa individuale, Località Torricella, 29122 Piacenza (PC) · P.IVA 01785960335 · REA PC-191238
• D.C. Auto di Carini Dannj — impresa individuale, Località Torricella, 29122 Piacenza (PC) · P.IVA 01793930338 · REA PC-192602

Per ogni veicolo vende una delle due, e quale delle due risulta dal contratto e dalla fattura. Se la cosa ha rilievo per te — per la fatturazione, per la garanzia, per l'intestazione — chiedilo prima di firmare: te lo diciamo volentieri.

2. Il sito è una vetrina, non un negozio

Questo sito mostra i veicoli disponibili e i nostri recapiti. Non è un negozio online: non ha un carrello, non accetta ordini, non riceve pagamenti e non conclude contratti. Non ha nemmeno un server che riceva i moduli: quelli preparano un messaggio che apri su WhatsApp o nella posta, e sei tu a inviarlo.

Le informazioni pubblicate sono un invito a contattarci, non una proposta contrattuale ai sensi dell'articolo 1336 del codice civile. La vendita si perfeziona in sede, con la firma dei documenti. Il contratto scritto e i documenti del veicolo prevalgono su qualunque cosa sia scritta in questo sito.

3. Prezzi

• Sono in euro e sono quelli richiesti alla data di pubblicazione della pagina. Possono cambiare senza preavviso: fa fede il prezzo confermato in trattativa.
• Si riferiscono al veicolo nello stato in cui si trova, con la dotazione descritta nella sua pagina.
• Sono prezzi finali per chi compra da privato: quello che vedi è quello che paghi per il veicolo, senza imposte da aggiungere dopo. Restano fuori solo le eventuali spese di passaggio di proprietà, di cui al punto qui sotto.
• I veicoli usati li vendiamo in regime del margine (articolo 36 del decreto legge 41/1995): in fattura l'IVA non è esposta e non è detraibile, nemmeno per chi compra con partita IVA. È il regime normale per i veicoli acquistati da privati. Se un veicolo fa eccezione lo diciamo prima, e comunque risulta dalla fattura.
• Se il passaggio di proprietà è compreso nel prezzo o va pagato a parte te lo diciamo in trattativa e viene scritto nel contratto. Il sito dice che il passaggio lo curiamo noi, e vuol dire che ce ne occupiamo noi delle pratiche: non è di per sé un'affermazione su chi ne paga i costi.
• Un errore materiale nel prezzo — una cifra sbagliata, uno zero di troppo — non ci obbliga a vendere a quella cifra. Se capita lo diciamo subito e sei libero di non procedere.

4. Disponibilità

I veicoli sono pezzi unici: quando uno è venduto, non c'è il secondo identico in magazzino. Le pagine vengono aggiornate a mano, quindi può esserci uno scarto fra quello che vedi e quello che c'è davvero. La disponibilità è confermata solo da noi, per telefono, WhatsApp o e-mail.

Un veicolo si può tenere da parte: se lo facciamo, durata e condizioni — compreso se lasci un acconto e cosa ne succede se non concludi — vengono messe per iscritto. Senza un accordo scritto, nessuna prenotazione è impegnativa per nessuna delle due parti.

5. Descrizioni e fotografie

• Anno, chilometraggio, alimentazione, cambio e dotazioni sono presi dai documenti del veicolo e dai nostri annunci. Ci mettiamo attenzione, ma un errore di trascrizione è possibile: fanno fede i documenti del veicolo, che puoi vedere prima di firmare.
• Le fotografie ritraggono il veicolo reale. Alcune provengono dai portali su cui pubblichiamo e possono recare il loro contrassegno; colori e dettagli possono rendere diversamente da schermo a schermo.
• Sono veicoli usati: hanno un'usura coerente con l'età e i chilometri percorsi, che non è un difetto. Quello che sappiamo dello stato del veicolo te lo diciamo, e quello che rileviamo viene dichiarato per iscritto prima della firma.
• Ti conviene vederlo e provarlo. Si può fare su appuntamento: è il modo più semplice di non avere sorprese, per te e per noi.

6. Veicoli in conto vendita

Fra i servizi c'è il conto vendita: teniamo e mostriamo un veicolo per conto di chi lo possiede. In quel caso il venditore può essere il proprietario e non noi, e chi vende ti viene detto e messo per iscritto prima della firma.

La garanzia di dodici mesi vale lo stesso. Quando il venditore è il proprietario privato, la legge non gliela impone — un privato non risponde come un'impresa — e allora quei dodici mesi te li diamo noi, con lo stesso contenuto: è una garanzia convenzionale nostra, che risulta dai documenti di vendita. Per te non cambia niente: dodici mesi dalla consegna, e chiami noi.

7. Garanzia

Se compri come consumatore, cioè come privato

Hai la garanzia legale di conformità prevista dal Codice del consumo (articoli 128 e seguenti). Per i beni usati la legge consente alle parti di ridurre la durata, ma non sotto i dodici mesi (articolo 133): sui nostri veicoli si applicano dodici mesi dalla consegna, che è anche quello che dichiariamo nelle schede.

La garanzia copre i difetti di conformità, cioè il veicolo che non corrisponde a quanto pattuito o non è idoneo all'uso. Puoi chiedere la riparazione o la sostituzione e, quando queste non sono possibili o non risolvono, la riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto.

Non sono difetti di conformità, e restano quindi fuori:

• l'usura normale dei componenti soggetti a consumo, coerente con l'età e il chilometraggio;
• i difetti dichiarati per iscritto prima della vendita e accettati, che per legge non danno luogo a garanzia proprio perché li conoscevi;
• i danni da uso improprio, incidente, mancata manutenzione ordinaria o interventi eseguiti da terzi in modo non corretto;
• l'uso in competizioni sportive.

Un difetto va segnalato appena lo scopri, ai recapiti del punto 12: prima ce lo dici, meno rischia di aggravarsi e più è semplice dimostrare che c'era già alla consegna.

Se il veicolo è in conto vendita

I dodici mesi ci sono lo stesso, su tutti i veicoli che trovi in vetrina. Se il venditore è il proprietario privato (punto 6) quella non è la garanzia legale, perché la legge non la impone a un privato: è una garanzia che prestiamo noi, con la stessa durata e lo stesso contenuto descritti qui sopra, scritta nei documenti di vendita. L'interlocutore siamo noi in tutti e due i casi.

Se compri come impresa o con partita IVA

Il Codice del consumo non si applica: valgono le norme del codice civile sulla vendita (articoli 1490 e seguenti), con i loro termini di denuncia e prescrizione, e quanto pattuito nel contratto.

Garanzie ulteriori

Se sul veicolo esiste una garanzia del costruttore ancora valida, o se viene proposta una garanzia convenzionale a pagamento, la cosa risulta dai documenti che ti consegniamo, con la durata e la copertura. Nessuna garanzia aggiuntiva riduce quella legale: si aggiunge.

Dopo i dodici mesi

La garanzia legale dura dodici mesi, ma la nostra politica è restare disponibili anche dopo: se salta fuori un problema, chiamaci comunque. Guardiamo il mezzo e ti diciamo cosa si può fare, che sia in officina da noi o indirizzandoti a chi serve.

Vale la pena essere precisi su cosa è: è un impegno di assistenza, il modo in cui lavoriamo, non una garanzia convenzionale. Non ha una copertura predefinita né interventi gratuiti stabiliti in anticipo, e non toglie né aggiunge nulla ai diritti che la legge ti dà nei dodici mesi.

8. Diritto di recesso

Il diritto di recesso di quattordici giorni non si applica, e vale la pena spiegare perché invece di limitarsi a dirlo: quel diritto riguarda i contratti conclusi a distanza o fuori dai locali commerciali. Qui il contratto si firma in sede, dopo che il veicolo è stato visto: è una vendita in negozio, e per quelle la legge non prevede il ripensamento.

Se invece dovesse capitare di concludere un acquisto senza che tu sia venuto in sede — trattativa e firma interamente a distanza — allora quel diritto ti spetta, e in quel caso ti diamo prima l'informativa e il modulo di recesso previsti dalla legge.

9. Pagamento

• Le forme di pagamento accettate, gli eventuali acconti e le scadenze sono concordati e messi per iscritto prima della firma.
• Il contante è accettato solo entro i limiti che la legge stabilisce per i pagamenti in denaro; oltre quella soglia serve un mezzo tracciabile.
• Il sito dice che si può pagare a rate. Importo, numero delle rate, scadenze e — se il pagamento rateale passa da un finanziamento — l'identità dell'intermediario e tutte le condizioni economiche ti vengono date per iscritto e prima di qualunque firma. Nessuna cifra pubblicata sul sito è un'offerta di finanziamento.
• Il veicolo viene consegnato e intestato a pagamento completato, salvo diverso accordo scritto.

10. Passaggio di proprietà e consegna

Del passaggio di proprietà ci occupiamo noi: raccogliamo i documenti e seguiamo la pratica. Servono un documento d'identità valido, il codice fiscale e, per l'intestazione, i dati richiesti dalla normativa; senza questi la pratica non si può fare.

I tempi dipendono dagli uffici e non solo da noi: ti diciamo quelli previsti e ti avvisiamo se cambiano. La consegna avviene in sede, a Piacenza in Strada Valnure, presso il distributore Q8; ritiro e consegna altrove si possono concordare.

In che stato te lo consegniamo

Ogni veicolo viene consegnato lavato dentro e fuori, con gli interni sanificati e tagliandato. Sono compresi nel prezzo: non sono servizi da chiedere a parte e non vengono addebitati. Se un veicolo fa eccezione — perché è venduto nello stato in cui si trova, o perché il tagliando è appena stato fatto da altri — te lo diciamo prima e risulta dai documenti.

11. Permuta e acquisto del tuo veicolo

La valutazione del tuo veicolo, sia in permuta sia in acquisto diretto, si fa vedendolo. Una cifra data per telefono o su WhatsApp sulla base di quello che ci racconti è un'indicazione, non un impegno: la valutazione definitiva è quella fatta sul posto, e vale per il tempo che ti diciamo.

Chi vende deve poterne disporre: serve la proprietà o una delega valida, i documenti del veicolo e la situazione di fermi, ipoteche o finanziamenti in corso dichiarata correttamente. Su quello che ci dichiari ci basiamo per il prezzo.

12. Reclami

Se qualcosa non va, la strada più breve è dirlo a noi:

Telefono

320 486 9364 (Pierluigi) · 393 063 6202 (Danny)

E-mail

dpautomotive@libero.it (Pierluigi) · dc.auto@libero.it (Danny)

PEC

bessi-auto@pec.it

In sede

Strada Valnure, 29122 Piacenza (PC) — presso il distributore Q8

Per un reclamo formale la PEC è il canale che lascia data certa. Rispondiamo nel tempo più breve possibile.

13. Legge applicabile e controversie

Si applica la legge italiana.

Se sei un consumatore, il giudice competente è quello del luogo dove risiedi o hai domicilio: è una tutela che la legge ti dà e che nessuna clausola può togliere, comprese queste condizioni.

Prima di andare davanti a un giudice si può tentare una conciliazione, per esempio presso la Camera di commercio competente o un organismo di mediazione accreditato dal Ministero della giustizia. È più rapido e costa meno a entrambi.

Ultimo aggiornamento: 3 settembre 2026. Valgono le condizioni pubblicate alla data dell'accordo: modifiche successive non toccano le trattative già chiuse.