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Informativa privacy

Che fine fanno i tuoi dati.

Informativa ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento europeo 2016/679 (GDPR). È scritta per essere letta, non per essere accettata di corsa.

In breve. Questo sito non usa cookie, non ti profila e non carica nulla da terzi: aprire una pagina non ci dice chi sei. I moduli di contatto preparano un messaggio e lo aprono su WhatsApp o nel tuo programma di posta — sei tu a premere invio — e ne mandano insieme una copia al nostro gestionale, che sta sulla stessa macchina di questo sito. Serve a una cosa sola: i titolari sono due, e una richiesta che arriva a uno solo è una richiesta che l'altro non sa che esiste. Quella copia resta nostra, non passa da nessun servizio di terzi.

I dati li trattiamo quando ci contatti tu, per risponderti e per la trattativa. Nessuna profilazione, nessuna pubblicità, nessuna cessione a terzi.

Il riassunto serve a orientarsi e non sostituisce il testo che segue.

1. Chi tratta i dati

DP Automotive & D.C. Auto è un'insegna comune usata da due imprese individuali distinte, non una società unica. Nelle pagine trovi i recapiti di tutte e due, e ciascuna è titolare del trattamento per i contatti che arrivano ai propri: se chiami o scrivi a un numero o a una casella, i tuoi dati li tratta l'impresa di quel recapito. La prima è:

Denominazione
DP Automotive di Bessi Pierluigi
Forma
impresa individuale
Sede legale
Località Torricella, 29122 Piacenza (PC)
Partita IVA
01785960335
REA
PC-191238
PEC
bessi-auto@pec.it
Telefono
320 486 9364 — Pierluigi
E-mail
dpautomotive@libero.it

La seconda è:

Denominazione
D.C. Auto di Carini Dannj
Forma
impresa individuale
Sede legale
Località Torricella, 29122 Piacenza (PC)
Partita IVA
01793930338
REA
PC-192602
PEC
dcauto-carini@pec.it
Telefono
393 063 6202 — Danny
E-mail
dc.auto@libero.it

Il piazzale è in comune. Se il veicolo che ti interessa è venduto dall'altra impresa te lo diciamo in trattativa, e il contratto e la fattura riportano chi vende: da quel momento è quella a trattare i tuoi dati per la vendita.

Non è stato nominato un responsabile della protezione dei dati (RPD o DPO): non ricorre nessuno dei casi in cui l'articolo 37 del GDPR lo rende obbligatorio. Per qualsiasi questione sui dati puoi scrivere direttamente ai recapiti qui sopra.

2. Cosa raccoglie questo sito, e cosa no

Vale la pena dirlo per esteso, perché è poco di quello che si trova di solito.

  • Il messaggio lo mandi tu, e una copia arriva a noi. I due moduli della pagina iniziale prendono quello che hai scritto, compongono un messaggio e lo aprono su WhatsApp o nel tuo programma di posta: finché non premi invio tu, quel testo non parte, e prima di premerlo puoi cambiarlo. Tutti e due mandano inoltre una copia della richiesta al nostro gestionale, che gira sulla stessa macchina di questo sito (punto 9) e a cui si entra solo con account personali: il modulo dei contatti con quello che ci hai scritto — nome, telefono, e-mail, motivo e messaggio — e quello della ricerca su richiesta con il modello che cerchi e il recapito a cui avvisarti.
  • Non ci sono cookie. Nemmeno uno. Il sito usa due sole memorie tecniche del browser, per ricordare la versione giorno o notte e per non rimostrarti l'animazione d'ingresso a ogni pagina: restano nel tuo browser e non vengono lette da nessuno. Sono spiegate nella cookie policy.
  • Non ti misuriamo. Nessun Google Analytics, nessun pixel di Facebook, nessuno strumento di statistica o di profilazione di terzi. I conteggi che facciamo noi — quante volte sono state aperte le pagine, e da quale sito arrivava chi le ha aperte — sono anonimi e non ti riguardano come persona: come sono fatti sta al punto 6 della cookie policy.
  • Non carichiamo niente da terzi. Caratteri, icone e immagini stanno sul sito. In particolare i caratteri tipografici, che prima arrivavano da Google, sono ora ospitati da noi: aprendo una pagina il tuo indirizzo IP non viene comunicato a nessuna società esterna. Le due sole cose che vengono da fuori — la mappa in fondo alla pagina d'ingresso e il video di una vettura, dove c'è — si caricano solo se le chiedi tu, premendo un pulsante: prima di quel gesto verso Google non parte niente. Come sono fatte sta ai punti 5 e 6 della cookie policy.

La conseguenza pratica è che navigare questo sito non produce dati personali che arrivino a noi. Un trattamento comincia solo se decidi di contattarci.

3. Quando ci contatti

Se ci telefoni, ci scrivi su WhatsApp o ci mandi una e-mail trattiamo quello che ci dai per contattarci: il tuo numero o il tuo indirizzo e-mail, il tuo nome se lo scrivi, e il contenuto del messaggio — di solito il veicolo che ti interessa oppure i dati dell'auto che vuoi vendere o mettere in conto vendita.

Perché. Per risponderti, darti le informazioni che chiedi, fissare un appuntamento e portare avanti l'eventuale trattativa.

Su quale base giuridica. L'esecuzione di misure precontrattuali prese su tua richiesta, cioè l'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR: ci hai scritto tu per avere una risposta. Per la corrispondenza che non riguarda un possibile contratto la base è il nostro legittimo interesse a rispondere a chi ci cerca, lettera f) dello stesso articolo.

Sei obbligato a darceli? No. Ma senza un recapito non possiamo risponderti, e senza i dati del veicolo non possiamo valutarlo. Scrivici solo quello che serve: non chiederci di trattare informazioni che non ci hai chiesto di usare.

Se ci scrivi con un modulo del sito, il messaggio che si apre contiene soltanto i campi che hai compilato, e puoi cancellarne o cambiarne una parte prima di inviarlo. Va detto per intero: la copia che arriva al nostro gestionale contiene quello che c'era scritto nel modulo nel momento in cui hai premuto il pulsante. Se poi cambi il testo dentro WhatsApp o nella posta, a noi restano tutte e due le versioni — quella che ci mandi e quella del modulo. Se una delle due non doveva arrivarci, scrivicelo e la cancelliamo: è il diritto del punto 10, e non serve motivarlo.

Sulla copia al gestionale, due dettagli tecnici che preferiamo scritti. Il modulo contiene un campo nascosto che nessuna persona vede né compila: se arriva pieno, la richiesta è di un programma automatico e viene buttata senza essere registrata — è il motivo per cui non ti chiediamo di risolvere un CAPTCHA. E per non farci riempire il gestionale da invii ripetuti contiamo quante richieste arrivano da uno stesso indirizzo IP negli ultimi minuti: quel numero vive nella memoria del programma, l'indirizzo non viene scritto da nessuna parte e sparisce quando il programma si riavvia.

4. WhatsApp, in particolare

WhatsApp è comodo e lo usiamo, ma va detto com'è fatto.

Quando scrivi al nostro numero su WhatsApp, il servizio è gestito da WhatsApp Ireland Limited (gruppo Meta), che tratta i tuoi dati come titolare autonomo, in base alle proprie condizioni e alla propria informativa — non alla nostra. Noi vediamo il tuo numero di telefono, il nome e l'immagine del profilo se li hai impostati, e i messaggi che ci mandi. Sul contenuto dei messaggi Meta dichiara la cifratura da un capo all'altro; i dati sul fatto che una conversazione avviene restano invece nella sua disponibilità.

Il pulsante WhatsApp del sito è un semplice collegamento: non carica codice di Meta nelle nostre pagine e non comunica niente prima che tu lo prema.

Se preferisci non passare da WhatsApp, chiamaci al 320 486 9364 (Pierluigi) · 393 063 6202 (Danny) o scrivi a dpautomotive@libero.it (Pierluigi) · dc.auto@libero.it (Danny): sotto ogni modulo del sito c'è il collegamento per la posta, e la richiesta arriva esattamente com'è arrivata l'altra.

5. Se compri o vendi un veicolo

Quando si passa dal contatto al contratto servono dati in più, e questi non sono facoltativi: sono richiesti dalla legge per intestare un veicolo e per fatturare.

  • Dati anagrafici, codice fiscale, documento d'identità e, dove serve, patente e residenza: per il contratto, la fattura e l'atto di vendita.
  • Dati del veicolo — targa, telaio, libretto, chilometraggio, storia dei passaggi: per la vendita, la valutazione o il conto vendita.

Base giuridica: l'esecuzione del contratto, lettera b), e l'adempimento di obblighi di legge, lettera c) — fiscali, di registrazione del passaggio di proprietà e di conservazione delle scritture contabili. Su questi dati non hai un diritto di opposizione: senza di essi il veicolo non si può intestare.

6. Chi altro può vedere i dati

Solo chi serve a fare la cosa per cui li hai dati:

  • chi lavora nelle due imprese, per le operazioni di sua competenza;
  • l'agenzia di pratiche automobilistiche e gli uffici pubblici coinvolti nel passaggio di proprietà (Pubblico registro automobilistico, Motorizzazione);
  • il consulente contabile e fiscale, per fatture e registri;
  • il fornitore della casella di posta elettronica, che tecnicamente conserva i messaggi che ci scrivi;
  • Brevo (Sendinblue SAS, Francia), che recapita ai nostri due indirizzi l'avviso di una richiesta arrivata dai moduli del sito. Quell'avviso contiene quello che hai scritto tu nel modulo — nome, recapito, motivo e messaggio — perché è la richiesta stessa. Non serve a mandare niente a te: da quell'indirizzo non parte nessuna comunicazione verso di te, e se rispondiamo lo facciamo dalla nostra casella o dal canale che hai scelto. I server sono nell'Unione europea;
  • WhatsApp Ireland Limited, se scegli quel canale, come titolare autonomo (punto 4);
  • banche e intermediari finanziari, solo se chiedi un pagamento rateale e solo con i dati necessari alla richiesta;
  • autorità e forze dell'ordine, nei casi previsti dalla legge.

I dati di chi ci contatta e di chi tratta un veicolo li registriamo in un gestionale nostro, ospitato sulla stessa macchina che serve questo sito (punto 9) e raggiungibile solo con account personali: ogni operazione resta associata a chi l'ha fatta. Non è un servizio di terzi a cui diamo i dati, è lo strumento con cui li teniamo in ordine.

I fornitori che trattano dati per conto nostro sono nominati responsabili del trattamento ai sensi dell'articolo 28 del GDPR. Non vendiamo, non affittiamo e non cediamo i dati a nessuno per scopi pubblicitari, e non facciamo profilazione né decisioni automatizzate: nessuna risposta che ricevi è prodotta da un sistema automatico.

7. Trasferimenti fuori dall'Unione europea

Per quello che dipende da noi, no: i dati restano in Italia e nell'Unione europea.

L'unico caso di trasferimento fuori dall'Unione è WhatsApp, se scegli tu quel canale: il gruppo Meta tratta dati anche negli Stati Uniti, sulla base delle garanzie che dichiara nella propria informativa. Non è un trasferimento che possiamo regolare noi, ed è il motivo per cui accanto al pulsante WhatsApp c'è sempre un'alternativa.

8. Per quanto tempo li conserviamo

  • Richieste che non diventano una trattativa: le cancelliamo quando la conversazione si chiude e comunque entro dodici mesi.
  • Trattative non concluse: fino a ventiquattro mesi, perché capita che chi ha visto un'auto ripassi mesi dopo.
  • Contratti, fatture e documenti del passaggio di proprietà: dieci anni, come impongono le norme civilistiche e fiscali sulla conservazione delle scritture contabili. Questo termine non è nella nostra disponibilità.

Le conversazioni WhatsApp seguono anche le regole di quel servizio, che ha proprie modalità di conservazione sui dispositivi e sui suoi sistemi.

9. Dove è ospitato il sito

Perché sia raggiungibile, un sito sta su un server: chi lo ospita registra nei propri log tecnici l'indirizzo IP di chi apre le pagine, la data e la richiesta. È un trattamento necessario alla sicurezza e al funzionamento, che avviene prima e indipendentemente da qualunque cosa faccia il sito, e va dichiarato dicendo chi lo svolge.

Questo sito è ospitato da Hetzner Online GmbH, su server in Germania, nominato responsabile del trattamento ai sensi dell'articolo 28 del GDPR. I log tecnici sono conservati dal fornitore per il tempo necessario alla sicurezza e alla diagnostica, e non li usiamo per profilare nessuno.

10. I tuoi diritti

Sui tuoi dati puoi esercitare i diritti degli articoli da 15 a 22 del GDPR:

  • accesso: sapere quali dati abbiamo e averne copia;
  • rettifica: correggere quelli sbagliati o incompleti;
  • cancellazione: farli cancellare, quando non c'è un obbligo di legge che ce li faccia conservare;
  • limitazione: chiederci di sospenderne l'uso mentre si chiarisce una contestazione;
  • opposizione: opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse;
  • portabilità: riceverli in un formato leggibile da un computer, o farli trasferire, per i trattamenti basati sul contratto o sul consenso.

Si esercitano scrivendo a dpautomotive@libero.it (Pierluigi) · dc.auto@libero.it (Danny), o alla PEC dell'impresa indicata al punto 1. È gratuito e rispondiamo entro un mese; se la richiesta è complessa il termine può essere prorogato di due mesi, dicendotelo. Per identificarti possiamo chiederti un documento, e non lo usiamo per altro.

11. Reclamo al Garante

Se ritieni che i tuoi dati siano trattati in modo non conforme, puoi rivolgerti all'autorità di controllo italiana:

Autorità
Garante per la protezione dei dati personali
Indirizzo
Piazza Venezia 11 — 00187 Roma
Telefono
(+39) 06 696771
E-mail
protocollo@gpdp.it
PEC
protocollo@pec.gpdp.it
Sito
www.garanteprivacy.it

Puoi anche rivolgerti all'autorità giudiziaria. Le due strade sono alternative: se presenti reclamo al Garante non puoi poi ricorrere al giudice per gli stessi fatti, e viceversa.

12. Minori

Il sito non è rivolto a minori e non chiede né raccoglie deliberatamente dati di persone sotto i diciotto anni. Se ci accorgiamo di aver ricevuto dati di un minore senza che chi ne ha la responsabilità lo sappia, li cancelliamo. Se è il tuo caso, scrivici e li togliamo.

13. Modifiche a questa informativa

Se cambiano i trattamenti — per esempio se aggiungeremo un modulo, un campo che chiede un dato in più o uno strumento di statistica — questa pagina viene aggiornata prima che il cambiamento entri in funzione, e la data qui sotto cambia con lei.

Ultimo aggiornamento: 26 ottobre 2026. Versione pubblicata insieme alla prima versione online del sito.